プライバシーポリシー
最終更新日: 2026年10月5日
本ポリシーは、The PaddleMate LTD.（「PaddleMate」「当社」）が、thepaddlemate.com、PaddleMate ショップ、モバイルアプリ、分析ポータル、または互換デバイスをご利用になる際に、個人データをどのように処理するかを説明します。
管理者: The PaddleMate LTD.
会社登録番号: 12-09-011065 · 税番号: 27989045-2-12
2600 Vác, Szent-Györgyi Albert u. 1., Hungary
メール: contact@thepaddlemate.com
処理は EU の 一般データ保護規則（GDPR）（Regulation (EU) 2016/679）に基づきます。
1. 処理する内容とその理由
| データ | 例 | 目的 | 法的根拠（GDPR） |
|---|---|---|---|
| アカウント | メール、氏名またはニックネーム、パスワードハッシュ、任意の電話番号 | サインイン、セキュリティ、サービスメッセージ | Art. 6(1)(b) 契約；Art. 6(1)(f) アカウントセキュリティ |
| プロフィール（任意） | スポーツ、写真、性別、生年月日、身長、体重 | 有効化したカロリーおよびコーチング機能 | Art. 6(1)(a) 同意 — アカウント内でいつでも削除可能 |
| アクティビティ／健康関連のトレーニングデータ | 力、GPS、心拍数、アップロードしたセッション | アプリ／ポータルでの分析 | Art. 6(1)(a) および該当する場合 Art. 9(2)(a) 明示的同意。既定の共有は 非公開。 |
| デバイス／同期 | IP、同期時刻、診断、バッテリー残量、ネットワーク種別 | サポートおよび信頼性 | Art. 6(1)(f) 製品サポート |
| ライブトラッキング招待 | Live リンク用に提供するメールまたは電話番号 | トラッキング招待の送信 | Art. 6(1)(f)／お客様の要請 |
| ショップ／注文 | 氏名、配送および請求先住所、メール、電話、商品、VAT 番号 | 注文の履行、請求書、税務 | Art. 6(1)(b) 契約；Art. 6(1)(c) 法的義務 |
| 支払 | Stripe の顧客／支払識別子（完全なカード PAN ではない） | 支払の受領 | Art. 6(1)(b)；カードデータについて Stripe は処理者／独立した管理者 |
| サポートメッセージ | メール、フォームまたは WhatsApp の内容 | 回答および請求記録の保持 | Art. 6(1)(b) および (f) |
| 技術／分析 | IP、ブラウザ、ページ、おおよその位置 | セキュリティ、トラフィック統計 | Art. 6(1)(f)；厳密に必要でない Cookie: Art. 6(1)(a) |
| マーケティング | オプトインした場合、または許可される購入後のメール | ニュースおよびオファー | Art. 6(1)(a) 同意および／または配信停止リンク付きの Art. 6(1)(f) |
当社は、お客様がアップロードすることを選択したトレーニング／心拍数データ以外の特別カテゴリーのデータを求めません。
2. データの収集方法
- お客様から直接（アカウント、ショップ、お問い合わせフォーム、VAT 確認）。
- 同期またはアップロード時のデバイスおよびアプリから。
- ウェブサイトから自動的に（ログ、Cookie — 第7節を参照）。
- 処理者から: Stripe（支払）、ホスティング（Vercel）、データベース（Turso）、メール配信、および同意がある場合のみ分析／広告。
3. 受領者
必要な範囲でのみ、以下とデータを共有します。
- IT ホスト、メールおよびエラーログ提供者
- Stripe および、必要な場合、税務／会計アドバイザー
- 配送のための宅配業者
- 法律で要求される場合の公的機関
- アクティビティのプライバシーを Private から変更した場合に のみ、他の PaddleMate ユーザー
- Live トラッキングリンクに招待した人（リンクを持つ誰でも位置を見ることができます — 慎重に共有してください）
当社は個人データを販売しません。
4. 国際転送
一部の提供者は米国または EEA 外の他の国に所在します。必要な場合、十分性認定（提供者が認証されている場合の EU–US Data Privacy Framework を含む）および／または 標準契約条項（GDPR Art. 46）に依拠します。旧 EU–US Privacy Shield はもはや使用されません。
5. 保存期間
- 注文および請求書: 少なくとも 8年（ハンガリーの会計／税務規則）。
- アカウントおよびトレーニングデータ: アカウントが有効な間。その後、保持義務がない限り、合理的な終了期間後に削除または匿名化。
- サポートチケット: 照会および想定される請求に必要な期間。
- マーケティング: 配信停止まで。
- 匿名化された統計は期限なく保持されることがあります。
6. お客様の権利（GDPR）
アクセス、訂正、消去、制限、ポータビリティを請求でき、正当な利益に基づく処理に 異議 を述べることができます。事前の適法な処理に影響を与えることなく、いつでも 同意を撤回 できます。
contact@thepaddlemate.com までご連絡ください。通常 1か月以内 に回答します（GDPR Art. 12）。本人確認を求めることがあります。明らかに根拠のないまたは過度な請求については、拒否または合理的な手数料を請求することがあります。
ハンガリーの 国家データ保護および情報自由庁（NAIH）（1055 Budapest, Falk Miksa utca 9-11.、www.naih.hu、ugyfelszolgalat@naih.hu）または現地の EU 監督当局に苦情を申し立てることができます。
7. Cookie
当社は Cookie および類似技術を使用します。
- 必要 — カート、セキュリティ、言語、チェックアウト。法的根拠: 正当な利益／厳密に必要（ePrivacy）。
- 分析／広告 — 必要な場合、お客様の同意がある場合にのみ。
ブラウザで Cookie をブロックできます。すべての Cookie がブロックされるとショップが機能しない場合があります。第三者（例: Google、Meta）には独自のポリシーがあります。興味関心に基づく広告: youronlinechoices.eu（EEA）。
8. セキュリティ
サイトは HTTPS で提供されます。システムへのアクセスは制限されています。伝送方法に100%安全なものはありません。
9. 子ども
ショップおよびアカウントは16歳未満の子どもを対象としていません。そのようなデータを保有していると思われる場合はご連絡ください。削除します。
10. 変更
本ポリシーを更新することがあります。上部の日付が最新版です。重要な変更は、本ページ上または適切な場合は電子メールで示します。